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Dash, Alma o Bruno te responden al momento sobre la app y sobre tu perro. En Ajustes › Ayuda › Centro de ayuda también tenés las preguntas frecuentes.Dash, Alma or Bruno answer right away about the app and your dog. Settings › Help also has the FAQ.

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Preguntas frecuentesFAQ

Rápido y claro.Quick and clear.

¿Cómo cancelo mi suscripción?How do I cancel my subscription?

En tu iPhone: Configuración › tu nombre › Suscripciones › Manadú. Cancelá al menos 24 horas antes de que termine el período para que no se renueve.On your iPhone: Settings › your name › Subscriptions › Manadú. Cancel at least 24 hours before the period ends so it doesn't renew.

¿Cómo restauro una compra?How do I restore a purchase?

En la app: Ajustes › Mi plan › Restaurar compras, con la misma cuenta de Apple con la que pagaste.In the app: Settings › My plan › Restore purchases, using the same Apple Account you paid with.

¿Cómo pido un reembolso?How do I request a refund?

Los reembolsos los gestiona Apple en reportaproblem.apple.com.Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

¿Cómo borro mi cuenta?How do I delete my account?

En la app: Ajustes › Eliminar cuenta. Se borran tus datos. Borrar la cuenta no cancela la suscripción de Apple: cancelala aparte.In the app: Settings › Delete account. Your data is deleted. Deleting the account doesn't cancel your Apple subscription: cancel it separately.

¿Puedo compartir Manadú con mi familia?Can I share Manadú with my family?

Sí. Invitá a quien cuida a tu perro desde el Mundo de tu perro. Con Pro Familia, toda la casa comparte el plan.Yes. Invite whoever looks after your dog from your dog's World. With Pro Family, the whole household shares the plan.

¿Los copilotos reemplazan al veterinario?Do the copilots replace the vet?

No. Dash, Alma y Bruno te ayudan a organizar el cuidado de tu perro, pero ante una emergencia llamá a tu veterinario.No. Dash, Alma and Bruno help you organize your dog's care, but in an emergency call your vet.

¿Tu perro tiene una urgencia? Llamá a tu veterinario o tocá «Urgente» en la app para ver los primeros pasos y la veterinaria de guardia más cercana.Is your dog having an emergency? Call your vet, or tap "Urgent" in the app to see first steps and the nearest emergency vet.